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6.5 Homework

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海外接案陪跑營
第六單元：與客戶應對，提升客戶體驗
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海外接案陪跑營

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第一單元：準備階段

1.1 研究目標市場和行業

1.2 定義客戶和你的服務

1.3 建立社交證明Social Proof

1.4 作業

學員限定

第二單元：商業英文溝通

2.1 英文一定要超好，才能海外接案嗎？

2.2 商業英文溝通重點與訣竅

2.3 遠端工作的溝通技巧

2.4 基本的跨文化溝通架構

2.5 利用AI工具避免文化誤解

2.6 作業

學員限定

第三單元：制定價格 & 報價策略

3.1 海外接案的優勢

3.2 如何瞭解市場價格

3.3 訂定合理的價格和報價策略

3.4 是否該收訂金、怎麼收

3.5 如何建立健康的報價心態

3.6 作業

學員限定

第四單元：尋找跨國客戶

4.1 定位你自己

4.2 建立潛在客戶清單

4.3 主動尋找客戶策略

4.4 被動尋找客戶策略

4.5 各大接案平台比較

4.6 作業

學員限定

第五單元：跨國提案、合約與收費

5.1 如何寫出吸引客戶的提案Proposal

5.2 報價 & 合約細節

5.3 該用哪國貨幣（費用和匯率）

5.4 各類收款方式細節 & 比較

5.5 如何決定適合自己的收款方式

5.6 製作英文收款單據 & 信件

5.7 Homework

學員限定

第六單元：與客戶應對，提升客戶體驗

6.1 如何提升客戶體驗

6.2 如何On board 客戶 & 建立積極的溝通和反饋機制

6.3 遇到客戶不合理要求該怎麼辦？

6.4 客戶一直拖延怎麼辦？

6.5 Homework

學員限定

第七單元：自由工作者的專案管理

7.1 為何需要專案管理？

7.2 自由工作者如何專案管理？

7.3 自由工作者的職涯發展

7.4 Homework

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